AUDYT ORGANIZACJI POD KĄTEM E-LEARNINGU

W organizacji, która już w swojej działalności wykorzystuje elementy e-learningu lub chce na szerszą skalę wprowadzić nowoczesne technologie w realizowanych u siebie procesach edukacyjnych ważne jest zweryfikowanie przygotowania organizacji do zastosowania multimediów edukacyjnych oraz potrzeb szkoleniowych w tym zakresie. Powinno być to pierwszym etapem wdrażania e-kształcenia w organizacji świadomie planującej swoje procesy biznesowe.

Stosowane dotychczas metody szkoleniowe, stopień przygotowania organizacji do wprowadzenia e-learningu, poziom zagrożeń wynikających ze specyfiki działania przedsiębiorstwa czy nastawienie uczestników do szkoleń, a w szczególności do e-kształcenia to elementy, które mogą wpływać na efektywność i przebieg planowanych i przeprowadzanych procesów szkoleniowych. Wszystko to powinno zostać zweryfikowane i zdiagnozowane na różnych poziomach zarządzania przedsiębiorstwem. Pozyskanie takich informacji i ich interpretacja jest kluczowa dla sukcesu wdrożenia. Pozwala już na początkowym etapie planowania unikać ewidentnych – komunikowanych na etapie audytu zagrożeń oraz minimalizować obawy użytkowników związane z wdrażaniem zmian w funkcjonowaniu szkoleń.

Narzędzia wykorzystywane podczas audytu:

• Badania ankietowe on line - realizowane na poziomie całej organizacji i uwzględniające specyfikę jej działania – strukturę organizacyjną, sieć dystrybucyjną, model sprzedaży.
• Wywiady bezpośrednie realizowane na poziomie
  • zarządu (korelacja strategii firmy i wdrożenia e-learningu)
  • menadżerów departamentów / działów
  • trenerów wewnętrznych
  • pracowników – odbiorców szkoleń.

Tematyka badania obejmuje m.in.:

• potencjalne bariery we wprowadzeniu e-learningu w organizacji (mentalne, technologiczne, organizacyjne)
• potrzeby szkoleniowe ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki przedsiębiorstwa
• dotychczas wykorzystywane metody szkoleniowe, ich ocena i odbiór na poszczególnych poziomach zarządzania
• idea wiedzy na żądanie w organizacji.