E-LEARNING - INFORMACJE

E-learning to nowoczesny sposób przekazywania wiedzy wykorzystujący bogaty zestaw środków elektronicznej transmisji informacji, w tym Internet, technologię ekstranetu i intranetu, nagrania audio i video. E-learning – określany również jako zdalne nauczanie lub nauczanie elektroniczne - obejmuje niemal wszystkie obszary działalności edukacyjnej, można go wykorzystywać na każdym poziomie kształcenia jako metodę wiodącą lub metodę uzupełniającą tradycyjne metody nauczania stacjonarnego.

Zdalne nauczanie ma zastosowanie we wszystkich dziedzinach życia wykorzystujących tradycyjne metody zdobywania wiedzy. Jest wykorzystywane szkolnictwie wyższym, średnim, elementy e-learningowe wspomagają tradycyjny proces nauczania w szkołach podstawowych. Najszersze zastosowanie e-learning znajduje w biznesie – programy e-learningowe są powszechne w administracji publicznej wszystkich szczebli i w sektorze przedsiębiorstw. 

Ze względu na brak ograniczeń terytorialnych oraz ogromną elastyczność form szkoleniowych e-learning jest skierowany do różnorodnych grup odbiorców skoncentrowanych w firmie, a także wokół organizacji i poza nią.

Mogą to być:

• pracownicy – e-learning realizuje zapotrzebowanie na szkolenia wewnętrzne z procedur obowiązujących w przedsiębiorstwie, buduje kompetencje i umiejętności, wypełnia zapotrzebowanie na kursy produktowe, dostarcza informacji z zakresu umiejętności miękkich i twardych, może stanowić również elastyczną i wygodną w użyciu bazę wiedzy,
• partnerzy biznesowi i handlowi – za pomocą narzędzi e-learningowych budowane są kompetencje sprzedażowe (zaawansowane techniki handlowe, asertywność, negocjacje umiejętności komunikacyjne), e-learning to także metoda wykorzystywana przy szkoleniach produktowych oraz w procesie marketingowego wsparcia sprzedaży. Z powodzeniem może także realizować funkcję biblioteki wiedzy o organizacji i jej usługach i produktach skierowaną do partnerów i współpracowników,
• przyszli i nowozatrudnieni pracownicy – kursy e-learningowe szybko i efektywnie dostarczą informacji o organizacji, zapoznają z obowiązującymi w niej procedurami. Z powodzeniem można za ich pomocą realizować programy adaptacyjne dla większych grup i za ich pośrednictwem budować pożądane kompetencje pracownicze.
• użytkownik końcowy / klient – e-learning to bardzo dobre rozwiązanie realizujące szkolenia dla klienta końcowego, dostarcza zarówno informacji o produktach i usługach, może realizować wsparcie klientów końcowych poprzez bazy wiedzy.