MARKETING MOTYWACYJNY

Wsparcie techniczne i merytoryczne uczestników szkoleń w procesie edukacyjnym to umożliwienie uczestnikom z jednej strony bezawaryjnego dostępu do eksploatowanych systemów (szkolenia, portal, platforma), z drugiej – w przypadku wsparcia merytorycznego udostępnienia im źródła wiedzy na realizowany przez szkolenie temat. Ważnym elementem jest również zachęcenie ich do aktywnego udziału w procesie szkoleniowym, a tym samym zwiększenia jego efektywności.

Zainteresowanie uczestnika samym projektem oraz jego przedmiotem to dokonały pretekst do zintensyfikowania jego pracy z różnymi formami rozwoju osobistego, które są dostępne w projekcie. Uatrakcyjnienie procesu szkoleniowego poprzez wprowadzenie szeregu narzędzi i aktywności motywacyjnych zwiększa wydatnie jego skuteczność i wynik oraz powoduje dodatkowo wzrost zadowolenia z udziału w procesie. Marketing motywacyjny wykorzystuje najczęściej narzędzia marketingu tradycyjnego i internetowego oraz działań public relations.

Każda organizacja wymaga dedykowanych działań motywacyjnych, dostosowanych do specyfiki i potrzeb, korzystających z optymalnych narzędzi i opierając się dodatkowo na mechanizmach już funkcjonujących w przedsiębiorstwie. Działania motywacyjne – oraz pozostałe pakietyzowane usługi wsparcia – powinny stanowić możliwie integralną część działań już realizowanych przez organizację.

W ramach realizowanych projektów wykorzystujemy m.in.:

• dedykowane portale edukacyjne lub moduły informacyjne w ramach intranetu korporacyjnego (serwisy informacyjne),
• biuletyny projektowe (newslettery promocyjne) – cykliczne publikacje internetowe wysyłane na skrzynki e-mail uczestników projektu zawierające treści merytoryczne i promocyjne,
• konkursy projektowe – działania promocyjne nastawione na zwiększenie aktywności uczestników – zadania do rozwiązania dotyczące zazwyczaj tematyki szkoleniowej i  realizowane w cyklach (w zależności od czasu trwania samego projektu),
• quizy tematyczne – krótkie zadania do realizacji przez uczestników wysyłane na konta e-mail (w formie e-ankiety) użytkowników lub dostępne na stronach portalu edukacyjnego,
• programy lojalnościowe często stanowiące bazę działań motywacyjnych, szczególnie w przypadku projektów długofalowych lub nastawionych na wprowadzenie nowych metod szkoleniowych w dużych organizacjach. To program promocyjny premiujący aktywnych uczestników za systematyczne korzystanie z różnych form edukacyjnych dostępnych w ramach projektu. Punkty zbierane w programie dają możliwość ich wymiany na nagrody z katalogu opublikowanego na portalu lub w ramach serwisu szkoleniowego. Każde proponowane działanie w programie promocyjnym wymagające zaangażowania uczestnika jest premiowane odpowiednią ilością punktów, które są zbierane na indywidualnym koncie pracownika na portalu promocyjnym. Uczestnik po osiągnięciu wymaganego w katalogu nagród pułapu punktów może wymienić je na nagrody lub gromadzić dalej, jeżeli wskazana przez niego nagroda wymaga większej ilości punktów.

Celem nadrzędnym planowanych w projekcie działań marketingu motywacyjnego jest osiągnięcie maksymalnego poziomu zainteresowania użytkowników projektu oferowanym programem szkoleniowym, wzbudzenie w nich pozytywnej rywalizacji w zakresie innowacyjności i kreatywności co przekłada się na końcowy wynik projektu i jego ocenę.