WDRAŻANIE E-LEARNINGU W ORGANIZACJI (PR PROCESU)

Jednym z kluczowych elementów warunkujących sukces wprowadzenia nowoczesnych technologii edukacyjnych w przedsiębiorstwie jest nastawienie uczestników szkoleń do czekających ich zmian w sposobie realizacji procesów edukacyjnych. Szczególnego znaczenia nabiera to wówczas, gdy nie mieli oni wcześniej do czynienia z e-learningiem, a większość lub nawet wszystkie szkolenia były realizowane metodą tradycyjną. Zmiana sposobu podejścia do szkoleń, nastawienie na uzyskiwanie mierzalnych rezultatów połączone z przesunięciem ciężaru aktywności z trenera na uczestnika szkolenia to duże wyzwanie. Proces ten powinien zostać zaplanowany i wprowadzony etapami, w oparciu o dedykowany plan działań, których celem jest akceptacja przez pracowników e-learningu jako obowiązującego sposobu kształcenia. Jest to realizowane poprzez wykorzystanie narzędzi marketingowych (również marketingu internetowego) oraz działań z zakresu public relations.

Wdrożenie e-learningu powinno zostać skorelowane z pozostałymi działaniami szkoleniowymi realizowanymi przez Departament Human Resources a także uzgodnione z komórką odpowiedzialną za działania marketingowe i PR. Dobrze, jeżeli wykorzystuje dostępne w organizacji kanały komunikacji, do których pracownicy są przyzwyczajeni i z których chętnie korzystają. Kampania wprowadzająca e-learning lub blended learning jest dedykowana do specyfiki organizacji i najczęściej współtworzona z klientem lub w oparciu o informacje od niego pozyskiwane.